È ancora una volta un problema nella stampa delle etichette contenenti gli ingredienti di un prodotto, a determinarne l'immediato ritiro dagli scaffali. Stavolta è toccato ai biscotti "Lotus Bakeries", nella confezione da 125 grammi, prodotti per Auchan, la nota catena di ipermercati e centri commerciali diffusa in tutt'Italia, in particolare in Lombardia e in Campania dalla ditta Eurofood spa.

È in corso in Italia – informa la stessa Auchan – il ritiro dagli scaffali appartenenti ai lotti 100815 A scadenza 10 agosto 2015; 310815 A scadenza 31 agosto 2015. Alla base della drastica decisione, c'è appunto, un errore di etichettatura che non consente la commercializzazione del prodotto. È, difatti, indicata infatti la dicitura “senza glutine”, mentre tra gli ingredienti sono presenti cereali contenenti l’allergene glutine. Trattandosi di un problema rilevante, la catena ha avviato anche una campagna di richiamo avvisando i clienti sia in rete. L’azienda ha attivato un numero verde per i consumatori che potranno contattare il Servizio Clienti Eurofood allo 0244876. Giovanni D'Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, che evidenzia il problema, invita gli acquirenti affetti da allergia o intolleranza al glutine, di non consumare tali prodotti e restituire le confezioni al punto di vendita per la sostituzione.