FAMIGLIA 5 MESI SENZA INTERNET: RISARCITA CON 2400 EURO DALLA COMPAGNIA
5 mesi senza internet e un mese senza la linea telefonica, sono stati questi i disagi che hanno portato una compagnia telefonica a risarcire un famiglia in provincia di Trieste. La madre e i tre figli studenti sono stati considerati "utilizzatori" della rete hanno dimostrato come il disservizio abbia loro causato forti disagi tanto da arrivare ad un risarcimento pari a 2400 euro.
Il loro avvocato, come riporta il Gazzettino.it, ha parlato di una condizione di oggettiva "disuguaglianza digitale" causata dal mancato funzionamento del servizio e questo aveva ostacolato lo studio dei bambini e il diritto della donna di istruire la prole.
«È stato un incubo», ha dichiarato la donna, «mia figlia usava internet per studio. Ho una mamma e altri parenti anziani che necessitano di chiamarmi spesso. Ero in ansia anche per questo. È stato un disagio psicologico enorme».
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